Dernière mise à jour : 21 juin 2025

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant d’utiliser notre service.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins des présentes conditions générales :

• Affilié: une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, le terme “contrôle” désignant la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit à un vote pour l’élection des administrateurs ou d’autres responsables de la gestion.
• Le pays se réfère à : Nordrhein-Westfalen, Allemagne
• La société (désignée par “la société”, “nous”, “notre” ou “nos” dans le présent accord) désigne Pampered Video, Bochum/Allemagne.
• Le contenu fait référence au contenu tel que le texte, les images ou d’autres informations qui peuvent être affichées, téléchargées, liées ou mises à disposition par Vous, quelle que soit la forme de ce contenu.
• Appareil: tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Les marchandises désignent les articles proposés à la vente sur le service.
• Par commande, on entend une demande d’achat de services de notre part.
• Le service fait référence au site web.
• Les conditions générales (également appelées “conditions”) désignent les présentes conditions générales qui constituent l’intégralité de l’accord entre vous et la société concernant l’utilisation du service. Ces conditions générales ont été créées avec l’aide du générateur de conditions générales TermsFeed.
• Service de médias sociaux tiers désigne tout service ou contenu (y compris les données, informations, produits ou services) fourni par un tiers qui peut être affiché, inclus ou rendu disponible par le Service.
• Le site Internet fait référence à pamperedvideo.com, accessible à partir de https://pamperedvideo.com.
• Vous êtes la personne qui accède au service ou qui l’utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l’utilise, selon le cas.

Remerciements

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce service et constituent l’accord entre vous et la société. Ces conditions définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs en ce qui concerne l’utilisation du service.

Votre accès au service et son utilisation sont subordonnés à votre acceptation et au respect des présentes conditions générales. Ces conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au service ou l’utilisent.

En accédant au service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.

Vous déclarez être âgé de plus de 18 ans. La société n’autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le service.

Votre accès et votre utilisation du Service sont également conditionnés par votre acceptation et votre respect de la Politique de confidentialité de la Société. Notre politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l’application ou le site Web et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité avant d’utiliser notre service.

Passer des commandes de services

En passant une commande de services par l’intermédiaire de cette plateforme, vous garantissez que vous êtes juridiquement capable de conclure des contrats contraignants.

Vos informations

Si vous souhaitez passer une commande pour des services disponibles sur notre plateforme, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre commande, y compris, sans limitation, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l’adresse de vos propriétés, votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit et votre adresse de facturation.

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez le droit légal d’utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou de débit ou autre(s) méthode(s) de paiement dans le cadre de toute commande ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers chargés du traitement des paiements afin de faciliter l’exécution de votre commande.

Annulation de la commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris mais sans s’y limiter :

• Capacité à traiter vos commandes
• Erreurs dans la description ou le prix des services
• Erreurs dans votre commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.

Vos droits d’annulation de la commande

Vos droits d’annulation de commande
Tout service que vous achetez ne peut être retourné que conformément aux présentes conditions générales et à notre politique de retour.

L’annulation de votre commande ou des commandes en cours est possible en nous envoyant simplement un courriel à contact@pamperedvideo.com. Après avoir annulé votre commande, vous recevrez un remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Après avoir reçu votre commande traitée, vous disposez de droits illimités pour modifier votre commande ou recevoir un remboursement si vous n’êtes pas satisfait, également dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n’aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous mettons constamment à jour nos offres de services sur notre Plateforme. Les services disponibles sur notre Plateforme peuvent être mal évalués, décrits de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations relatives à nos services sur notre site web et dans nos publicités sur d’autres sites web.

Nous ne pouvons garantir l’exactitude ou l’exhaustivité de toute information, y compris les prix, les images ou les vidéos des services, les spécifications ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment et sans préavis.

Politique des prix

La société se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment avant d’accepter une commande.

Les prix indiqués peuvent être révisés par la Société après acceptation d’une commande en cas d’événement affectant le traitement des commandes en raison d’une action gouvernementale, d’une augmentation des frais de téléchargement, d’une augmentation des taux de change ou de tout autre facteur indépendant de la volonté de la Société.

Dans ce cas, vous aurez le droit d’annuler votre commande.

Paiements

Tous les services achetés doivent faire l’objet d’un paiement unique. Le paiement peut être effectué par différents moyens de paiement, tels que Visa, MasterCard, Stripe, American Express, ou en ligne (par exemple, PayPal).

Les cartes de paiement (cartes de crédit ou de débit) sont soumises à des contrôles de validation et à l’autorisation de votre émetteur. Si nous ne recevons pas l’autorisation requise, nous ne serons pas responsables du retard ou de la non-livraison de votre commande.

Contenu

Votre droit de télécharger du contenu

Notre service vous permet de télécharger du contenu. Vous êtes responsable du contenu que vous téléchargez par l’intermédiaire de la plateforme, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de son caractère approprié.

En téléchargeant du contenu via la plateforme, vous nous accordez le droit et la licence de l’utiliser et de le modifier dans le but de traiter efficacement votre commande.

Vous déclarez et garantissez que : (i) le contenu vous appartient (vous en êtes propriétaire) ou que vous avez le droit de l’utiliser et que vous nous accordez les droits et licences prévus dans les présentes conditions ; et (ii) le téléchargement de votre contenu vers ou via le service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d’auteur, les droits contractuels ou tout autre droit d’une personne.

Restrictions de contenu

La société n’est pas responsable du contenu que vous téléchargez. Vous comprenez et acceptez expressément que vous êtes seul responsable du contenu et de toute activité qui se produit sur la plate-forme, que ce soit par vous ou par un tiers utilisant vos coordonnées.

Vous ne pouvez pas transmettre de contenu illégal, offensant, choquant, destiné à dégoûter, menaçant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible. Voici quelques exemples de contenus répréhensibles :

Contenu illégal ou faisant la promotion d’activités illégales.

Contenu diffamatoire, discriminatoire ou malveillant, y compris des références ou des commentaires sur la religion, la race, l’orientation sexuelle, le sexe, l’origine nationale ou ethnique ou d’autres groupes ciblés.
Spam, qu’il soit généré automatiquement ou aléatoirement, constituant de la publicité non autorisée ou non sollicitée, des chaînes de lettres, toute autre forme de sollicitation non autorisée, ou toute forme de loterie ou de jeu. contenir ou installer des virus, des vers, des logiciels malveillants, des chevaux de Troie ou tout autre contenu conçu pour perturber, endommager ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunication, ou pour endommager ou obtenir un accès non autorisé à toute donnée ou autre information d’un tiers.
Violer les droits de propriété d’un tiers, y compris les brevets, les marques, les secrets commerciaux, les droits d’auteur, les droits de publicité ou d’autres droits.
Se faire passer pour une personne ou une entité, y compris la société et ses employés ou représentants.
Violer la vie privée d’un tiers.
Fournir de fausses informations ou de fausses fonctionnalités.

La société se réserve le droit, mais n’est pas obligée, de déterminer, à sa seule discrétion, si un contenu est approprié et conforme aux présentes conditions, et de le refuser ou de le supprimer. La société se réserve également le droit d’éditer, de modifier et de changer la présentation de tout contenu. La société peut également limiter ou mettre fin à votre utilisation du service si vous publiez un contenu répréhensible.

Étant donné que la Société ne peut contrôler la source du contenu téléchargé par les utilisateurs et/ou les tiers sur la plate-forme, vous acceptez d’utiliser le service à vos propres risques. Vous comprenez qu’en utilisant le Service, vous pouvez être exposé à un contenu que vous pouvez trouver offensant, indécent, incorrect ou répréhensible, et vous acceptez qu’en aucun cas la Société ne sera responsable de tout contenu, y compris toute erreur ou omission, ou de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de votre utilisation de tout contenu.

Sauvegardes de contenu

Bien que des sauvegardes régulières du contenu soient effectuées, la Société ne garantit pas qu’il n’y aura pas de perte ou de corruption de données.

Des points de sauvegarde corrompus ou invalides peuvent être causés, sans limitation, par un contenu qui est corrompu avant d’être sauvegardé ou qui change pendant qu’une sauvegarde est effectuée.

La Société fournira une assistance et tentera de résoudre tout problème connu ou découvert susceptible d’affecter les sauvegardes du contenu. Cependant, vous reconnaissez que la Société n’est pas responsable de l’intégrité du contenu ou de l’incapacité à restaurer avec succès le contenu dans un état utilisable.

Vous acceptez de conserver une copie complète et exacte de tout contenu dans un endroit indépendant du service.

Politique en matière de droits d’auteur

Atteinte à la propriété intellectuelle

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Nous avons pour politique de répondre à toute réclamation selon laquelle le contenu publié sur le service enfreint un droit d’auteur ou toute autre violation de la propriété intellectuelle d’une personne.

Si vous êtes titulaire d’un droit d’auteur, ou autorisé au nom de l’un d’entre eux, et que vous estimez que l’œuvre protégée a été copiée d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur dans le cadre du service, vous devez soumettre votre notification par écrit à l’attention de notre agent chargé des droits d’auteur par courrier électronique à l’adresse contact@pamperedvideo.com et inclure dans votre notification une description détaillée de la violation présumée.

Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les coûts et les frais d’avocat) pour avoir faussement déclaré qu’un contenu enfreint vos droits d’auteur.

Propriété intellectuelle

Le service et son contenu original (à l’exclusion du contenu fourni par vous ou par d’autres utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de la société et de ses concédants de licence.

Le service est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois du pays et de pays étrangers.

Nos marques et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en relation avec un produit ou un service sans l’accord écrit préalable de la Société.

Liens vers d’autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la société.

La Société n’a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites web ou services de tiers et n’assume aucune responsabilité à cet égard. Vous reconnaissez et acceptez en outre que la Société ne peut être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé causé par ou en rapport avec l’utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou par l’intermédiaire de ces sites web ou services.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

Cessation d’activité

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, si vous enfreignez les présentes conditions générales.

En cas de résiliation, votre droit d’utiliser le service cessera immédiatement.

Droit applicable

Les lois du pays, à l’exclusion des règles de conflit de lois, régissent les présentes conditions et votre utilisation du service. Votre utilisation de l’application peut également être soumise à d’autres lois locales, régionales, nationales ou internationales.

Résolution des litiges

Si vous avez un problème ou un litige concernant le Service, vous acceptez d’essayer d’abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la Société.

Divisibilité et renonciation

Sévérité

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans toute la mesure du possible en vertu de la législation applicable, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Renonciation

Sauf dans les cas prévus par les présentes, le fait de ne pas exercer un droit ou de ne pas exiger l’exécution d’une obligation en vertu des présentes conditions n’affecte pas la capacité d’une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment ultérieur, et la renonciation à une violation ne constitue pas une renonciation à toute violation ultérieure.

Traduction Interprétation

Les présentes conditions générales peuvent avoir été traduites si nous les avons mises à votre disposition sur notre service. Vous acceptez que le texte original en anglais prévale en cas de litige.

Modifications des présentes conditions générales

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d’au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions. La définition de ce qui constitue une modification substantielle est laissée à notre entière discrétion.

En continuant à accéder à notre service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d’utiliser le site web et le service.

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Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :

• Par courrier électronique : contact@pamperedvideo.com